Integritetspolicy (GDPR)
Senast uppdaterad: 2026-01-11
Introduktion
Husbilskompisar AB värnar om din integritet och strävar efter att ge dig en trygg upplevelse när du använder vår webbplats och vår app (Ställplatsappen). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du använder våra tjänster.
1. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:
- Fullgörande av avtal: För att hantera ditt medlemskap, konto och köp.
- Samtycke: För platsdata, nyhetsbrev och vissa cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
- Berättigat intresse: För att analysera användning, förbättra våra tjänster och garantera säkerhet.
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav i lag, t.ex. bokföringslagen.
2. Information vi samlar in
För att kunna erbjuda våra tjänster samlar vi in och lagrar viss information:
- Personlig information: När du blir medlem eller skapar ett konto samlar vi in information som ditt namn, e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter som är nödvändiga för att hantera ditt medlemskap och konto.
- Medlemsinformation: Information kopplad till ditt medlemskap hos Husbilskompisar, inklusive status och giltighetstid.
- Platsdata (Appen): Med ditt samtycke kan vi samla in platsinformation i Ställplatsappen för att visa relevanta ställplatser i närheten. Du kan när som helst inaktivera platsbehörigheter i din enhets inställningar.
- Användargenererat innehåll: Vi samlar in och lagrar de bilder och recensioner du laddar upp.
- Teknisk data & Cookies: Vi samlar in IP-adress, enhetsinformation och använder cookies för att hålla dig inloggad och analysera trafik.
3. Hur vi använder din information
Den information vi samlar in används för att:
- Hantera ditt medlemskap och ge dig tillgång till medlemsförmåner och rabatter.
- Tillhandahålla och förbättra våra funktioner på webbplatsen och i appen.
- Möjliggöra kontohantering och användargenererat innehåll.
- Analysera användningstrender för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.
- Kommunicera med dig angående ditt konto, uppdateringar eller supportärenden.
- Skicka nyhetsbrev och relevant information (du kan när som helst avregistrera dig).
4. Hur vi delar din information
Vi säljer inte din personliga information. Vi kan dela uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer: Vi använder betrodda leverantörer för drift och analys:
- Firebase (Google): För inloggning, databas och hosting.
- Google Analytics: För analys av användarbeteende.
- Karttjänster (Google Maps / Mapbox): För att visa kartor och ställplatser. Dessa tjänster kan behandla din IP-adress och platsdata enligt sina egna villkor.
- Lagstadgade krav: Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag.
5. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse.
Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. inloggning). Dessa kan inte stängas av.
Analys & Marknadsföring (Google Consent Mode): Vi använder Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används. Vi respekterar ditt val:
- Om du godkänner: Fullständig statistik samlas in för att ge oss bättre insikter.
- Om du nekar: Vi använder "Google Consent Mode v2" i begränsat läge. Det innebär att cookielösa "pings" skickas till Google. Dessa pings innehåller ingen personlig identifiering (inga cookies eller användar-ID:n) utan används enbart för att modellera generell besöksstatistik.
6. Datasäkerhet
Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda din information. Dock kan ingen onlineöverföring garanteras vara 100% säker.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter
- Invända mot behandling av dina uppgifter
- Återkalla ditt samtycke
8. Lagring av data
Vi behåller din information så länge ditt konto/medlemskap är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla lagkrav.
9. Internationell dataöverföring
Vissa av våra tjänsteleverantörer (t.ex. Google) kan ha servrar utanför EU/EES. I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
10. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 13 år.
11. Ångerrätt och återbetalningar (Appen)
Prenumerationer och köp i Ställplatsappen hanteras via Apple App Store eller Google Play.
För återbetalning eller hantering av prenumeration, se respektive plattform:
- iOS: Apple Support
- Android: Google Play Support
12. Förbud mot datainsamling
Automatiserad datainsamling (scraping) från våra tjänster är förbjuden.
13. Kontakt och ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Vid frågor, kontakta oss på: info@husbilskompisar.se